من المهم جدًا أن تعرف الفرق بين اللغة الإنجليزية الرسمية وغير الرسمية، عندما تعمل مع أشخاص من ثقافات مختلفة أو مع أشخاص لا تعرفهم جيدًا، فإن استخدام اللغة الرسمية يساعد في تخطي أي سوء فهم ويساعدك على أن تبدو مهذبًا ومهنيًا.
متى وكيف تستخدم اللغة الإنجليزية الرسمية وغير الرسمية؟ نقدم لك بعض النصائح:
1. اعرف المواقف التي يمكنك فيها استخدام لغة رسمية\غير رسمية
هناك بعض السيناريوهات الرئيسية التي من الأفضل استخدام لغة رسمية فيها، قد لاتكون المواقف التي تستخدم فيها لغة رسمية واضحة في الحياد الواقعية، لذلك فكر دائمًا في السياق والجمهور المستهدف.
استخدم اللغة الرسمية في المواقف التالية:
- عندما تتواصل مع شخص لا تعرفه جيدًا
- ايميلات الأعمال والتواصل في مكان عملك
- الكتابة الأكاديمية
- التواصل الاكاديمي أو المهني
- التقارير والعروض
- المناقصات
- الملفات والاوراق الرسمية
- الأوراق القانونية
- التواصل مع رئيسك
- التحدث في الخطابات الرسمية
- المقابلة الوظيفية
استخدم اللغة غير الرسمية في المواقف التالية:
- المواقف التي تكون فيها أكثر استرخاءً عندما تتواجد مع أشخاصًا تعرفهم جيدًا
- بعض المراسلات في مجال عملك، عنددما لاتستخدم الايميل
- المحادثات اليومية
- الايميلات الشخصية
- مواقع التواصل الاجتماعي
- الإعلانات
- الخطابات العفوية
- الرسائل النصية
- التواصل مع الزملاء
- التعارف والتواصل مع العملاء
- اجتماعات فريق العمل
2. قواعد اللغة
في اللغة الرسمية ، تستخدم قواعد نحوية أكثر تعقيدًا وجملًا أطول. فمثلا:
We regret to inform you that the delivery will be delayed due to adverse weather conditions [رسمي]
Sorry, but the delivery will be late because of the weather [غير رسمي]
I am sorry to have kept you waiting [رسمي]
Sorry to keep you waiting [غير رسمي]
3. الأفعال الشرطية
نستخدم في اللغة الرسمية الأفعال الشرطية. فمثلا:
- We would be grateful if….
- Could you kindly inform us as as to whether..?
4. اللغة العامية
لا نستخدم الآتي في اللغة الرسمية. فمثلا:
Would you like a cup of tea? [رسمي]
Fancy a cuppa? [غير رسمي]
5. كلمات الاختصار
لا تستخدمها في اللغة الرسمية. فمثلا:
‘As soon as possible’ [رسمي] ‘asap’ [غير رسمي]
‘Advertisement’ [رسمي] ‘ad’ or ‘advert’ [غير رسمي]
‘Photograph’ [رسمي] ‘photo’ [غير رسمي]
6. الاختصارات
لا تستخدمها في اللغة الرسمية، ويمكن استخدامها في الللغة غير الرسمية لتسهيل التحدث بطلاقة وبشكل أسرع. فمثلا:
She has decided to accept the job offer [رسمي]
She’s decided to accept the job offer [غير رسمي]
7. النطق
عادة ما يكون الكلام أبطأ في اللغة الرسمية، حيث تنطق الكلمات بشكل صحيح وواضح، وبنبرة صوت أكثر جدية.
8. المفردات
في اللغة الرسمية، تكون الكلمات أطول بشكل عام. فمثلا:
- Require [رسمي] vs need [غير رسمي]
- Purchase [رسمي] vs buy [غير رسمي]
- Acceptable [رسمي] vs okay [غير رسمي]
- Assistance [رسمي] vs help [غير رسمي]
- Require [رسمي] vs want [غير رسمي]
9. الضمائر
اللغة الرسمية أقل شخصية، والأفضل استخدام الضمير “نحن We” بدلاً من استخدام “أنا I”: على سبيل المثال:
- We can assist in the resolution of this matter. Contact us on our help line number [رسمي]
- I can help you solve this problem. Call me! [غير رسمي]
- We regret to inform you that……[رسمي]
- I’m sorry, but…. [غير رسمي]
- We have pleasure in announcing….[رسمي]
- I’m happy to say…[غير رسمي]
لتحميل التطبيق على جهازك